Saai maar… waardevol!
Posted on 15 januari 2026 in Communicatie
Niet het meest interessante klusje om te doen: het formuleren van je leveringsvoorwaarden. Toch is het verstandig deze goed te regelen. Je kunt ze gebruiken voor al je klanten en je hoeft niet steeds opnieuw uitvoerig te onderhandelen. Dankzij jouw leveringsvoorwaarden wordt in één oogopslag duidelijk welke rechten en plichten er gelden.
Leveringsvoorwaarden besparen je een hoop tijd én ze verkleinen je risico’s als ondernemer. Actualiseer ze jaarlijks. In de leveringsvoorwaarden omschrijf je:
- offerte en aanvaardingstermijn;
- levertijd en voorwaarden bij overmacht;
- betalingstermijn, incassokosten, rente;
- eigendomsvoorbehoud (pas na betaling);
- garantie en voorwaarden;
- evt. geschillenafwikkeling
- aansprakelijkheid: hoogte schadevergoeding;
- welk recht van toepassing is.
Zorg voor begrijpelijk taalgebruik. Zet je leveringsvoorwaarden op je website en/of op de achterkant van je offerte. Voor een voorbeeld zie tarieven. Heb je hulp nodig bij het formuleren? Mail of bel gerust!